fbpx
Il cliente ha sempre torto, e vi spiego perché

Il cliente ha sempre torto, e vi spiego perché

La famosa frase “il cliente ha sempre ragione” deve essere stata coniata da un cliente. Oppure, più verosimilmente, da un capo, con l’intento di far capire ai dipendenti l’importanza di soddisfare il cliente. Invece no. Il cliente ha sempre...